Faqs

Ofte stilte spørsmål
(FAQ)

Lurer du på noe om våre tjenester, sertifiseringer eller hvordan vi gjennomfører prosjekter? Her har vi samlet svar på de vanligste spørsmålene fra våre kunder innen næring, offentlig sektor, boligselskaper og privatmarkedet.

FAQ

Spørsmål vi
hører ofte

Finner du ikke svaret du leter etter?

Finner du ikke svaret du leter etter?

Ring oss - 485 00 977

Hva gjør jeg dersom det oppstår akutte tekniske problemer utenom arbeidstid?

Dersom du opplever akutte feil som strømbrudd, utfall i tavleanlegg eller stopp i klimaanlegget, kan du ringe vår døgnåpne vakttelefon på
485 00 977. Vakttelefonen er betjent 24 timer i døgnet, 365 dager i året, slik at du alltid får rask hjelp når du trenger det mest.

Er elektrikerne hos OAEK sertifiserte, og er bedriften godkjent?

Ja, OAEK er en stolt Elfag-medlem og FG-godkjent bedrift. Alle våre elektrikere, montører og teknikere er sertifiserte fagfolk som følger de strengeste kravene til kvalitet, sikkerhet og HMS. I tillegg er vi en godkjent lærebedrift som utdanner fremtidens fagarbeidere.

Tilbyr dere garanti på utførte arbeider og installasjoner?

Absolutt. Vi leverer godkjent fagarbeid med full dokumentasjon. For våre privatkunder tilbyr vi blant annet 5 års garanti på klima- og ventilasjonsinstallasjoner. Alle leveranser dokumenteres grundig i henhold til gjeldende forskrifter og normer (som NEK 400).

Hva innebærer en serviceavtale for næringsbygg eller boligselskaper?

En serviceavtale tilpasses byggets spesifikke behov og inkluderer forebyggende vedlikehold, periodisk tilsyn, lovpålagt el-kontroll, termografering og filterbytte på klimaanlegg. Avtalen sikrer forutsigbar drift, reduserer sjanse for uventede utfall og forlenger levetiden

How Quickly Can I Get a Freight Quote?

En serviceavtale tilpasses byggets spesifikke behov og inkluderer forebyggende vedlikehold, periodisk tilsyn, lovpålagt el-kontroll, termografering og filterbytte på klimaanlegg. Avtalen sikrer forutsigbar drift, reduserer sjanse for uventede utfall og forlenger levetiden på de tekniske anleggene – i tillegg til prioritert utrykning ved behov.

Hvordan går vi frem for å installere ladeanlegg eller solceller på vårt bygg?

Prosessen starter med at vi gjennomfører en innledende befaring og kapasitetsmåling av byggets eksisterende el-anlegg. Deretter prosjekterer vi en skreddersydd løsning med dynamisk lastbalansering for ladeanlegg eller optimal panellayout for solceller, før våre sertifiserte elektrikere står for montering, igangkjøring og opplæring.